Politica di spedizione
QUANTO TEMPO CI RICHIEDERÀ PER RICEVERE IL MIO ARTICOLO?
Il tempo di spedizione è composto da due sezioni:
Tempi di elaborazione: verifica dei dettagli dell'ordine, approvvigionamento, controlli di qualità e imballaggio. Tutti gli ordini vengono spediti dal produttore entro 48 ore dall'ordine e dal ricevimento del pagamento.
Tempi di spedizione: il tempo impiegato per arrivare a destinazione dopo la spedizione dai nostri magazzini.
Utilizziamo una procedura di pagamento ad alta sicurezza sul nostro sito per proteggere sia il cliente che support@luckanime.com . Ciò estende i nostri tempi di elaborazione a 5 giorni, in quanto verifichiamo completamente i nostri clienti ed evadiamo gli ordini.
Successivamente, il tuo pacco arriverà entro 5-15 giorni lavorativi, a seconda della posizione geografica e della disponibilità delle scorte.
Il nostro magazzino si trova in California e la consegna è rapida entro 3-7 giorni (USA).
Canada
La spedizione standard protetta e l'assicurazione richiedono 5-10 giorni lavorativi
AUSTRALIA e Nuova Zelanda
La spedizione standard protetta e l'assicurazione richiedono 5-15 giorni lavorativi
REGNO UNITO ED EUROPA
La spedizione standard protetta e l'assicurazione richiedono 5-15 giorni lavorativi
Altri Paesi
La spedizione standard protetta e l'assicurazione richiedono 5-15 giorni lavorativi
*Nota: al momento dell'acquisto, il cliente deve accettare che questi tempi di consegna sono solo stime, basate sui dati medi di oltre 10.000 ordini. Alcuni ordini potrebbero essere più rapidi o più lenti a seconda della posizione del destinatario e del centro di evasione utilizzato*
DA DOVE SPEDITE?
support@luckanime.com lavora a stretto contatto con i migliori commercianti globali di tutto il mondo per reperire e selezionare prodotti unici sul mercato ai prezzi migliori per te. Viaggiamo per il mondo e incontriamo fornitori fidati per mettere insieme una collezione di prodotti divertenti e di tendenza, in questo modo non devi andare in giro per negozi al dettaglio, cercare migliaia di siti Web diversi per confrontare i prezzi e ottenere idee... pensa a noi come a una destinazione one-stop-shop per i prodotti più popolari. Per questo motivo, il tuo ordine può essere spedito ovunque dall'UE, Cina, India, Indonesia, Vietnam, ecc. tramite la nostra partnership con USPS.
Il nostro magazzino si trova in California e la consegna è rapida entro 3-7 giorni (USA).
ORDINE E TRACCIAMENTO
Quando effettui l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'acquisto che conferma il tuo numero di ordine e i dettagli dell'acquisto. Puoi annullare l'ordine o apportare modifiche alle informazioni di spedizione lo stesso giorno in cui hai effettuato l'ordine entro mezzanotte. Dopo 6 ore, il tuo ordine verrà elaborato per lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione e ciò richiede normalmente 1-2 giorni lavorativi. Una volta completato, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione.
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'altra e-mail di aggiornamento della spedizione con il tuo numero di tracciamento. Per tracciare il tuo pacco, clicca semplicemente sul link fornito. Le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili per i primi due giorni dopo aver ricevuto l'e-mail di aggiornamento della spedizione. Potrebbero passare diversi giorni tra le scansioni del pacco. Ti assicuriamo che questo è normale e non influirà sulla data di consegna prevista.
TEMPI DI CONSEGNA
Tutti gli ordini vengono elaborati, compresi il controllo qualità, i test e l'imballaggio, entro 5-10 giorni lavorativi dall'ordine.
Spedizione standard GRATUITA per tutti gli ordini superiori a $ 39
Per offrirti la massima comodità e efficienza, la maggior parte degli ordini effettuati negli Stati Uniti viene spedita direttamente dal nostro magazzino entro 24-72 ore.
L'unico aspetto negativo del nostro servizio è che i nostri prodotti sono così *CALDI* e normalmente esauriti nel magazzino degli Stati Uniti. Non preoccuparti, abbiamo un deposito di backup in Asia e spediremo il tuo prodotto direttamente dal nostro magazzino se necessario e il tuo ordine arriverà entro 1 o 2 settimane (solo negli Stati Uniti). Il tuo tempo è inestimabile, non lo sprecheremo.
Per i clienti di tutto il mondo (non USA). Il tuo prodotto arriverà entro 2-5 settimane a seconda del tuo indirizzo di spedizione.
Ci scusiamo per i ritardi che potrebbero verificarsi nella spedizione qualora questa richieda sdoganamento o ispezione, oppure qualora il trasporto sia ritardato a causa del corriere.
COVID 19
Shoe Palace ha ridistribuito notevolmente il personale per gestire l'aumento degli ordini dovuto al COVID-19. La maggior parte degli ordini viene elaborata in 1 o 2 giorni lavorativi, ma si prega di attendere 3 o 5 giorni lavorativi prima di richiedere informazioni sul proprio ordine. Spediamo solo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. *NOTA BENE: a causa del COVID-19 le risorse potrebbero essere limitate in determinati periodi, con conseguente posticipo dei giorni di spedizione. Apprezziamo il tempo e la pazienza dedicati in questo periodo.